SMARTRYX

• Grundsätzlich ist Datolution der erste Ansprechpartner für Supportfälle.
• Ist jedoch bei Datolution kein Mitarbeiter erreichbar, muss unterschieden werden, ob wir als Schraner GmbH unterstützen können oder nicht.
• Hardware und Anschluss: Unterstützung möglich
• Server & Apps: Keine Unterstützung möglich

Bei Fragen zu Smartryx halten Sie bitte folgende Informationen bereit:

• An welcher Brandmeldezentrale wird das Gerät betrieben?
• Welche Baugruppen sind sonst vorhanden?
• Werden Störungstexte im Display angezeigt?
• Wie lautet der Smartryx-Projektname des Geräts?
• Bestehen Probleme bei der Inbetriebnahme oder bei der Wartung?